Abgeschickt von Vogel Heinz am 26 April, 2003 um 11:07:35
Unter dem Stichwort "Büroordnung" habe ich vor einigen Monaten im Internet das Classei System gefunden und hatte sofort das Gefühl, daß das etwas für uns sein könnte.
Wir nahmen mit Frau Hudelmaier Kontakt auf, die uns dann das System in Radolfzell vorstellte.
Die Begeisteung ist auch sofort auf unsere Mitarbeiter übergesprungen, was dazu führte, daß Frau Hudelmaier, zusammen mit uns, gleich Lösungsvorschläge erarbeitet und ein detailiertes Angebot erstellt hat.
Nach mehreren Anläufen, die viel Zeit und Geld kosteten, ist es uns nun endlich gelungen ein praktikables System für die Planung unserer Wartungsarbeiten zu installieren.
Dieses System übertrifft unsere Erwartungen und es macht außerdem Spass, damit zu arbeiten.
Es ist genial einfach, übersichtlich und schnell.
Selbst während eines Telefonates kann man in wenigen Sekunden die Mappe des Kunden mit einer Hand aus der Box ziehen und hat alle Daten vor sich liegen.
Der Kunde ist beeindruckt, daß man sofort antworten kann.
Termine zu überwachen und zu verwalten ist denkbar einfach und man hat immer den Gesamtüberblick.
Je nach Terminsystem, kann man auf Anhieb erkennen, wieviele Wartungen pro Tag, Woche oder Monat durchzuführen sind, was auch die Personalplanung sehr vereinfacht.
Wurde eine Wartung durchgeführt, wird einfach, entsprechend dem Wartungszyklus, die Mappe auf den neuen Termin wieder in die Box gestellt.
Wegen des schnellen Findens von Unterlagen, verwenden wir dieses System jetzt auch für weitere Anwendungen, die bisher mit Ordnern verwaltet wurden.